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“秒批秒办”!海曙在全市创新“智慧审批”

海曙发布 2022-03-18


“办事不用排队,可以秒批秒办,真是太方便了。”8月25日上午,张女士来到海曙区行政服务中心,使用身份证在智能预审政务平台自助终端机器上读取信息后,即可办理临时占用城市道路业务,全程仅耗费大约10分钟时间。

这是海曙在政务服务2.0全流程线上流转的基础上,率全市之先创新打造的“智能预审”政务平台,即通过制度创新和科技创新,借助大数据、智能化技术,简化办事流程,达到提升办事效率、事项秒批秒办的效果。目前已完成市监、公安、交通、民政等部门企业群众办理的30余项高频事项的颗粒化梳理和事项研发,以临时占用城市道路、公共场所卫生许可(新开)、公共场所卫生许可(延续)三个事项为试点。该平台上线后,后台审批效率将提升80%,群众办事时间缩减80%,真正实现智能化服务升级,实现事项“秒批秒办”。

海曙区政务服务办工作人员打开该平台后台,记者看到,该平台利用表格智能识别技术、复合文本信息结构化数据提取技术等,通过对高频事项申报材料进行调研、分析,对接政务服务2.0平台、省市监局营业执照、省公安厅居民身份证、市社保局社保卡人员和信息查询等接口,通过数据共享实现办事人信息自动抓取、自动填写,智能生成标准化审批材料。“这样的‘云端’智能填表,不仅有助于提高材料准确性,还能有效减轻办事人基础信息重复填写负担。”工作人员说。


据介绍,该平台以智能帮办提高办件通过率。即通过OCR智能识别技术,在申报阶段为办事人提供实时在线指导,错误信息及时标注反馈,有效解决以往办事人填写申报材料时,不知道“怎么填”“填什么”等问题,大大降低退件修改概率,办件一次性通过率提高至90%。

不仅如此,通过进行数据获取及比对,平台可直接生成网办预审的复核过程及结果,通过智能预审的办件直接流转至业务审批系统,由审批人员进行终审确认,以无人秒审提高审批时效性。


记者:程冰凌 通讯员:陈雯婷编辑 一审:叶维肖二审:王杨乐  三审:崔海波

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